交通事故的调解技巧_交通事故处理_交通事故_捷律�?/title> <link href="//css.53law.com/style.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <link href="//css.53law.com/ask.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <link href="//css.53law.com/ShowArticle.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <link href="//css.53law.com/icon.css" rel="stylesheet" type="text/css" />  <link rel="stylesheet" href="//css.53law.com/ie7/ie7.css">  <SCRIPT src="/js/page.js" language="javascript"></SCRIPT> <link href="/css/Page.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <meta name="keywords" content=""> <meta name="description" content="交通事故的调解技巧_交通事故处理_交通事�?> </head> <body> <div class="header"> <div class="topbar"> <div class="list"> <div class="left"> <div class="siteswitch" id="siteswitch"> 正在加载，请稍�?.. </div> </div> <div class="right"> <a href="/UserLogin.aspx">登录</a> | <a href="/UserReg.aspx">免费注册</a> | <a href="/Lawyer_Reg.aspx">律师入驻</a> </div> </div> </div> <div class="top_banner"> <a href="http://yun.53law.com/NewsView.aspx?ID=1" target="_blank" title="捷律云站律师建站律师建网�?律师营销"></a> </div> <div class="head1"> <div class="logo"><a href="/"><img src="//img.53law.com/logo.png" alt="湖南律师在线" border="0" /></a></div> <div class="slogan"><img src="/images/slogan.jpg" /></div> <div class="search"><div class="search_form"> <input type="text" class="keyword" /> <button type="submit" class=""></button> </div> <div class="send_ask"><input id="Button2" type="button" value="我要咨询律师" onclick="location.href='/ask/post.aspx';" class="button" /></div></div> </div> <div class="head2"> <div class="list"> <div class="topic"> <div class="hd"><a href="javascript:;">热点法律领域<i></i></a></div> <div class="bd"> <ul> <li> <a href="/flzs/hyjt/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-heart-broken"></i> </div> <div class="btn_label">婚姻家庭</div></a> </li> <li><a href="/flzs/xsbh/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-library"></i> </div> <div class="btn_label">刑事辩护</div></a></li> <li><a href="/flzs/jtsg/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-truck"></i> </div> <div class="btn_label">交通事�?/div></a></li> <li><a href="/flzs/fcjf/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-office"></i> </div> <div class="btn_label">房产纠纷</div></a></li> <li><a href="/flzs/ldgs/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-accessibility"></i> </div> <div class="btn_label">劳动工伤</div></a></li> <li><a href="/flzs/zqzw/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-coin-yen"></i> </div> <div class="btn_label">债权债务</div></a></li> <li><a href="/flzs/zscq/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-quill"></i> </div> <div class="btn_label">知识产权</div></a></li> <li><a href="/flzs/qyfw/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-display"></i> </div> <div class="btn_label">企业法务</div></a></li> <li><a href="/flzs/yljf/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-aid-kit"></i> </div> <div class="btn_label">医疗纠纷</div></a></li> <li><a href="/flzs/shpc/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-bookmarks"></i> </div> <div class="btn_label">损害赔偿</div></a></li> <li><a href="/flzs/htjf/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-books"></i> </div> <div class="btn_label">合同纠纷</div></a></li> <li><a href="/flzs/zdcq/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-earth"></i> </div> <div class="btn_label">征地拆迁</div></a></li> </ul> </div> </div> <div class="menu"> <ul> <li><a href="/">首页</a></li> <li><a href="/ask/">法律咨询</a></li> <li><a href="/lawyer/">找律�?/a></li> <li><a href="/flzs/">法律知识</a></li> <li><a href="/anli/">案例大全</a></li> <li><a href="http://www.53law.com/">律师建网�?/a></li> </ul> </div> <div class="jielvyun"><a href="http://yun.53law.com/" target="_blank" title="捷律云站:律师建网�?律师营销"><img src="/Images/jielvyun.jpg" style="border:0;" /></a></div> </div> </div> </div> <script type="text/javascript"> window.onload = function () { getCitySite(); UserLogin_Topbar(); $(".topic").bind("mouseover", function () { $(".topic .bd").stop().slideDown(); $(".topic .hd i").addClass("on"); }); $(".topic").bind("mouseout", function () { $(".topic .bd").stop().slideUp(); $(".topic .hd i").removeClass("on"); }); }; </script> <div id="Main"> <form name="form1" method="post" action="./ShowArticle_Temp.aspx?ID=46" id="form1"> <input type="hidden" name="__VIEWSTATE" id="__VIEWSTATE" value="/wEPDwUKMjA5ODg5Mzk2N2QYAQUGZ3ZUYWdzDzwrAAwBCAIBZPlHY1Kbs2xnAGPs/wJI35xZcizY7CWgMbE7zfQ3kyPE" /> <input type="hidden" name="__VIEWSTATEGENERATOR" id="__VIEWSTATEGENERATOR" value="EA2E7AE8" /> <div id="Nav">您的当前位置: <a href="/">捷律�?/a> > <span id="lbNav"><a href="/flzs/jtsg/">交通事�?/a> > <a href="/flzs/jtsg/jtsgcl/">交通事故处�?/a></span> > 正文</div> <div id="Left"> <div id="Title"> <h1><span id="lalTitle">交通事故的调解技�?/span></h1></div> <div id="Author"> 发布时间:<span id="lbInDate">2017/7/7 12:41:09</span> <span id="lbSource"></span><span id="lbAuthor"></span> 阅读�?<span id="Hits"></span></div> <div id="Content"> <span id="lalContent"><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">一、不偏不倚理清事实责�?/p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">调解的前提要掌握所需要调解案件的案情，首先应该搞清楚双方责任过错与承担责任的比例，抓住当事人在事故中“软肋”，“暗示”当事人，使双方都能互谅互让，达成和解。所以在调解之前应该掌握事故经过，在了解事故经过的时候，不放过任何一个小细节，要用不偏不倚的态度对待事故双方，对于当事人来说，不必要将是非曲直弄得一清二楚，但倾听双方不同说法，正确客观对待事实是避免对抗并营造和谐的气氛的第一要素，有利于达成和解</p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">二、结合实情运用调解语言</p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">交通事故情况不同，处理方式也应当有所区别，做好调解工作，首先要讲究调解语言技巧。在交通事故中造成当事人的死亡都是突发事件、意料之外的，当事人亲属一般还没办法接受事故的事实，面对悲伤欲绝的当事人家属，应当避免使用“死人”“死亡”等刺激家属的字眼，避免谈及丧葬费、死亡补偿等事宜，尽量用民间比较书面话的语言，或是比较含蓄的说法，有必要时与直系亲属谈及事故死亡人员直接呼“他(�?”，而与其它亲属商谈相关事宜�?/p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">三、避重就轻确保调解顺�?/p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">在重大交通事故中，死者的直系亲属一般话语不多，有话时也多是伴着哭泣声，对其可以以安慰为主。而在调解当中应当要注意与直系亲属同来的其它亲属，而其它亲属往往大提要求，这时候，我们则应耐心讲解，要避重就轻，耐心解释，在劝解无效果仍提无理要求时，可以劝情绪最高者离场，转移矛盾，有利于事故赔偿调解继续。而在重大交通事故赔偿调解中，如果没有死者直系家属的表态，调解往往会功亏一篑。所以在调解中就要时刻注意死者直系家属的动态及情绪波动状态，避免在其激动时说敏感的话题使其情绪失控而导致调解失败�?/p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">四、晓之以理促成双方和�?/p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">要从双方的利益要求对双方的心理进行分析，要密切关注双方的想法及忧虑，对双方的态度、赔偿要求先行了解，把会影响调解的症结先找出来，并尽量在调解之前以聊天、讲事例、倾听等方式，缓解双方矛盾和冲突，使在调解当中双方都能理智对待，并有情、知法、有理。同时，调解人应当要告知当事人损害赔偿的调解期限，调解的几次机会，因交通事故致致伤、致死、因交通事故造成的财产损失的期限等等�?/p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">五、换位思考保证双方利�?/p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">很多时候，事故调解之前办事人员就明白这次调解是否成功，所以在预知调解可能会不成功的时候，我们要注意引导事故双方在认识和考虑利害关系时，建议双方“换位思考”。即劝导双方当事人在考虑自己利益的同时，退一步思考一下，也要设想对方是怎样考虑他的利益，因而在决策和解之前，就要互相“相让”和“想到”，才能促成最大程度上保证双方利益�?/p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">六、欲擒故纵终结也是调�?/p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">在使用了诸多的方法，调解也无法成功的时候，只好终结调解，下达调解终结书，建议双方采用第二种方法处理，到了这个时候，事故双方反倒会静下心来，认真思考通过法律渠道是否更有利于保障自己的利益，是否要采用更加繁琐的诉讼方式等。这个时候更多的当事人会通过法律咨询等方法明白法律的规定，权衡双方的利益得失。这个时候往往欲擒故纵的方法让更多的当事人在无法调解的情况下调解成功�?/p></span> <div class="pages"> </div> <div class="bdsharebuttonbox"><a href="#" class="bds_more" data-cmd="more"></a><a href="#" class="bds_qzone" data-cmd="qzone" title="分享到QQ空间"></a><a href="#" class="bds_tsina" data-cmd="tsina" title="分享到新浪微�?></a><a href="#" class="bds_tqq" data-cmd="tqq" title="分享到腾讯微�?></a><a href="#" class="bds_renren" data-cmd="renren" title="分享到人人网"></a><a href="#" class="bds_weixin" data-cmd="weixin" title="分享到微�?></a></div> <script> window._bd_share_config = { "common": { "bdSnsKey": {}, "bdText": "", "bdMini": "2", "bdMiniList": false, "bdPic": "", "bdStyle": "0", "bdSize": "24" }, "share": {}, "image": { "viewList": ["qzone", "tsina", "tqq", "renren", "weixin"], "viewText": "分享到：", "viewSize": "16" }, "selectShare": { "bdContainerClass": null, "bdSelectMiniList": ["qzone", "tsina", "tqq", "renren", "weixin"]} }; with (document) 0[(getElementsByTagName('head')[0] || body).appendChild(createElement('script')).src = 'http://bdimg.share.baidu.com/static/api/js/share.js?v=89860593.js?cdnversion=' + ~(-new Date() / 36e5)];</script> </div> <div id=UpDown> 上一篇：<a href='/p/201709/14111001.shtml'>处理交通事故简易程�?/a><br /> 下一篇：<a href='/p/201707/07123923.shtml'>交通事故对方全责没钱赔怎么�?/a> </div> <div id="Tags"> <div id="TagsTitle" class="f14B"> 更多关于<font color=#FF0000><b>交通事�?调解</b></font>的文�?/div> <div id="TagsContent" class="f14"> <div> <table cellspacing="0" border="0" id="gvTags" width="100%"> <tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201801/12094714.shtml'>交通事故调解协议书格式</a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201801/26110126.shtml'>免费搭车所造成的赔偿责�?/a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201801/26110414.shtml'>新规难执�?司机自行私了保险公司拒赔</a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201801/26110643.shtml'>偷开他人车辆发生交通事故车主不应承担赔偿责�?/a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201801/26110831.shtml'>车撞�?到底该不该赔钱？</a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201812/04223401.shtml'>张海萍诉和洪涛机动车交通事故责任纠纷案</a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201812/05145721.shtml'>交通事故误工补�?/a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201812/16172947.shtml'>交通事故致人死亡的处理</a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201812/26155901.shtml'>交通事故处理流�?/a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201812/26160805.shtml'>交警如何处理交通事故，有哪些程�?/a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201902/19094257.shtml'>交通事故鉴定书几天出来</a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201902/19095712.shtml'>2019浙江省交通事故赔偿标�?/a> </td> </tr> </table> </div> </div> </div> <script type="text/javascript" language="javascript"> pagetitle(); </script> <span id="pagetitle"></span> <span id="Spanpl"></span> </div> <div id="Right"> <div id="block3" class="block"> <div class="hd f18"> 最新推�?/div> <div class="bd"> <ul> <li><a href='/p/201812/26160805.shtml' target=_blank title='交警如何处理交通事故，有哪些程�? class="">交警如何处理交通事故，有哪些程�?/a></span></li> <li><a href='/p/201812/26155901.shtml' target=_blank title='交通事故处理流�? class="">交通事故处理流�?/a></span></li> <li><a href='/p/201812/16172947.shtml' target=_blank title='交通事故致人死亡的处理' class="">交通事故致人死亡的处理</a></span></li> <li><a href='/p/201709/14111715.shtml' target=_blank title='发生交通事故公安机关会处理吗？' class="">发生交通事故公安机关会处理吗？</a></span></li> <li><a href='/p/201709/14111001.shtml' target=_blank title='处理交通事故简易程�? class="">处理交通事故简易程�?/a></span></li> <li><a href='/p/201707/07124109.shtml' target=_blank title='交通事故的调解技�? class="">交通事故的调解技�?/a></span></li> <li><a href='/p/201707/07123923.shtml' target=_blank title='交通事故对方全责没钱赔怎么�? class="">交通事故对方全责没钱赔怎么�?/a></span></li> </ul> </div> </div> <div id="block4" class="block"> <div class="hd f18"> 相关法律咨询</div> <div class="bd"> <ul> <li><a target="_blank" href='/ask/view_8056_1.shtml'>交警定责各负50%责任，那么赔偿金也是�?0%�?..</a> </li> <li><a target="_blank" href='/ask/view_8072_1.shtml'>对方自行车撞我女士摩托车，他把手摔断了，�?..</a> </li> <li><a target="_blank" href='/ask/view_8076_1.shtml'>交通事故，执行案子</a> </li> <li><a target="_blank" href='/ask/view_8078_1.shtml'>电动车撞上我的小�?/a> </li> <li><a target="_blank" href='/ask/view_8146_1.shtml'>伤残鉴定为九级，十级，该怎么�?/a> </li> <li><a target="_blank" href='/ask/view_8163_1.shtml'>对方伪造车牌，无驾照，弯道强行超车变道撞上...</a> </li> <li><a target="_blank" href='/ask/view_7975_1.shtml'>交通事故赔�?/a> </li> <li><a target="_blank" href='/ask/view_7979_1.shtml'>交通事故处�?/a> </li> </ul> </div> </div> <div id="block5" class="block fixed"> <div class="hd f18"> 热门点击排行�?/div> <div class="bd"> <ul> <li><img src="/images/num/1.png" /><a href='/p/201709/14111715.shtml' target=_blank title='发生交通事故公安机关会处理吗？' class="">发生交通事故公安机关会处理吗？</a></span></li> <li><img src="/images/num/2.png" /><a href='/p/201707/07124109.shtml' target=_blank title='交通事故的调解技�? class="">交通事故的调解技�?/a></span></li> <li><img src="/images/num/3.png" /><a href='/p/201707/07123923.shtml' target=_blank title='交通事故对方全责没钱赔怎么�? class="">交通事故对方全责没钱赔怎么�?/a></span></li> <li><img src="/images/num/4.png" /><a href='/p/201709/14111329.shtml' target=_blank title='道路交通事故处理程序规�? class="">道路交通事故处理程序规�?/a></span></li> <li><img src="/images/num/5.png" /><a href='/p/201709/14111001.shtml' target=_blank title='处理交通事故简易程�? class="">处理交通事故简易程�?/a></span></li> <li><img src="/images/num/6.png" /><a href='/p/201709/14112329.shtml' target=_blank title='交通事故责任要如何划分?' class="">交通事故责任要如何划分?</a></span></li> <li><img src="/images/num/7.png" /><a href='/p/201812/26160805.shtml' target=_blank title='交警如何处理交通事故，有哪些程�? class="">交警如何处理交通事故，有哪些程�?/a></span></li> <li><img src="/images/num/8.png" /><a href='/p/201812/16172947.shtml' target=_blank title='交通事故致人死亡的处理' class="">交通事故致人死亡的处理</a></span></li> </ul> </div> </div> </div> </form> </div> <div class="footer"> <div class="list"> <div id="foot_menu"> <div class="left"> <ul> <li><span class="f16b">公众会员指南</span><br /> <a href="/ask/post.aspx">免费咨询</a><br /> <a href="/lawyer/">快速找律师</a><br /> <a href="/flzs/">法律知识</a></li> <li> <span class="f16b">律师会员指南</span><br /> <a href="http://yun.53law.com">律师微信小程�?/a><br /> <a href="http://yun.53law.com/">律师推广</a><br /> <a href="http://yun.53law.com/">律师建网�?/a><br /> </li> <li> <span class="f16b">关于我们</span><br /> <a href="/about/aboutus.shtml">关于我们</a><br /> <a href="/about/contactus.shtml">联系我们</a><br /> <a href="/about/disclaimer.shtml">免责声明</a><br /> <a href="/about/message.shtml">留言反馈</a> </li> </ul> </div> <div class="right"> <div class="title">联系我们</div> <div class="list"> 联系电话: 15874956456<br /> QQ�?466711078<br /> 邮箱：webmaster@hn148.com </div> </div> </div> <div class="qrcode"><img src="/images/qrcode.jpg" width="150" height="150" /> <br />捷律网公众平�? </div> </div> <div class="copyright"> Copyright © 2016 - 2020 长沙捷律网络科技有限公司�?a href="http://www.53law.com/">捷律�?/a>�?All Rights Reserved<br />ICP备案编号�?a href="http://beian.miit.gov.cn" target="_blank" rel="nofollow">湘ICP�?6008841�?2</a> <a target="_blank" href="http://www.beian.gov.cn/portal/registerSystemInfo?recordcode=43010502000938" rel="nofollow" style="display:inline-block;text-decoration:none;height:20px;line-height:20px;"><img src="/images/gongan.png" style="float:left;"/>湘公网安�?43010502000938�?/a> 统一社会信用代码: <a href="/About/Zhizhao.aspx" title="营业执照" target="_blank">91430105MA4L4FMF9M</a> </div> </div> <script> var _hmt = _hmt || []; (function () { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?efbb102bc9e2f558c1c26a9999f2e5a2"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })(); </script> <script type="text/javascript" src="/js/jquery.js"></script> <script type="text/javascript" src="/js/common.js"></script> <script type="text/javascript"> $(document).ready(function (e) { getArticleHits(46,0); t = $('.fixed').offset().top; fh = $('.fixed').height(); $(window).scroll(function (e) { s = $(document).scrollTop(); if (s > t - 10) { $('.fixed').css('position', 'fixed'); $('.fixed').css('top', '5px'); } else { $('.fixed').css('position', 'relative'); $('.fixed').css('top', '0px'); } }) }); </script> </body> </html>

�? 交通事故的调解技巧_交通事故处理_交通事故_捷律�?/title> <link href="//css.53law.com/style.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <link href="//css.53law.com/ask.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <link href="//css.53law.com/ShowArticle.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <link href="//css.53law.com/icon.css" rel="stylesheet" type="text/css" />  <link rel="stylesheet" href="//css.53law.com/ie7/ie7.css">  <SCRIPT src="/js/page.js" language="javascript"></SCRIPT> <link href="/css/Page.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <meta name="keywords" content=""> <meta name="description" content="交通事故的调解技巧_交通事故处理_交通事�?> </head> <body> <div class="header"> <div class="topbar"> <div class="list"> <div class="left"> <div class="siteswitch" id="siteswitch"> 正在加载，请稍�?.. </div> </div> <div class="right"> <a href="/UserLogin.aspx">登录</a> | <a href="/UserReg.aspx">免费注册</a> | <a href="/Lawyer_Reg.aspx">律师入驻</a> </div> </div> </div> <div class="top_banner"> <a href="http://yun.53law.com/NewsView.aspx?ID=1" target="_blank" title="捷律云站律师建站律师建网�?律师营销"></a> </div> <div class="head1"> <div class="logo"><a href="/"><img src="//img.53law.com/logo.png" alt="湖南律师在线" border="0" /></a></div> <div class="slogan"><img src="/images/slogan.jpg" /></div> <div class="search"><div class="search_form"> <input type="text" class="keyword" /> <button type="submit" class=""></button> </div> <div class="send_ask"><input id="Button2" type="button" value="我要咨询律师" onclick="location.href='/ask/post.aspx';" class="button" /></div></div> </div> <div class="head2"> <div class="list"> <div class="topic"> <div class="hd"><a href="javascript:;">热点法律领域<i></i></a></div> <div class="bd"> <ul> <li> <a href="/flzs/hyjt/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-heart-broken"></i> </div> <div class="btn_label">婚姻家庭</div></a> </li> <li><a href="/flzs/xsbh/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-library"></i> </div> <div class="btn_label">刑事辩护</div></a></li> <li><a href="/flzs/jtsg/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-truck"></i> </div> <div class="btn_label">交通事�?/div></a></li> <li><a href="/flzs/fcjf/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-office"></i> </div> <div class="btn_label">房产纠纷</div></a></li> <li><a href="/flzs/ldgs/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-accessibility"></i> </div> <div class="btn_label">劳动工伤</div></a></li> <li><a href="/flzs/zqzw/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-coin-yen"></i> </div> <div class="btn_label">债权债务</div></a></li> <li><a href="/flzs/zscq/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-quill"></i> </div> <div class="btn_label">知识产权</div></a></li> <li><a href="/flzs/qyfw/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-display"></i> </div> <div class="btn_label">企业法务</div></a></li> <li><a href="/flzs/yljf/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-aid-kit"></i> </div> <div class="btn_label">医疗纠纷</div></a></li> <li><a href="/flzs/shpc/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-bookmarks"></i> </div> <div class="btn_label">损害赔偿</div></a></li> <li><a href="/flzs/htjf/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-books"></i> </div> <div class="btn_label">合同纠纷</div></a></li> <li><a href="/flzs/zdcq/"> <div class="btn_icon"> <i class="icon-earth"></i> </div> <div class="btn_label">征地拆迁</div></a></li> </ul> </div> </div> <div class="menu"> <ul> <li><a href="/">首页</a></li> <li><a href="/ask/">法律咨询</a></li> <li><a href="/lawyer/">找律�?/a></li> <li><a href="/flzs/">法律知识</a></li> <li><a href="/anli/">案例大全</a></li> <li><a href="http://www.53law.com/">律师建网�?/a></li> </ul> </div> <div class="jielvyun"><a href="http://yun.53law.com/" target="_blank" title="捷律云站:律师建网�?律师营销"><img src="/Images/jielvyun.jpg" style="border:0;" /></a></div> </div> </div> </div> <script type="text/javascript"> window.onload = function () { getCitySite(); UserLogin_Topbar(); $(".topic").bind("mouseover", function () { $(".topic .bd").stop().slideDown(); $(".topic .hd i").addClass("on"); }); $(".topic").bind("mouseout", function () { $(".topic .bd").stop().slideUp(); $(".topic .hd i").removeClass("on"); }); }; </script> <div id="Main"> <form name="form1" method="post" action="./ShowArticle_Temp.aspx?ID=46" id="form1"> <input type="hidden" name="__VIEWSTATE" id="__VIEWSTATE" value="/wEPDwUKMjA5ODg5Mzk2N2QYAQUGZ3ZUYWdzDzwrAAwBCAIBZPlHY1Kbs2xnAGPs/wJI35xZcizY7CWgMbE7zfQ3kyPE" /> <input type="hidden" name="__VIEWSTATEGENERATOR" id="__VIEWSTATEGENERATOR" value="EA2E7AE8" /> <div id="Nav">您的当前位置: <a href="/">捷律�?/a> > <span id="lbNav"><a href="/flzs/jtsg/">交通事�?/a> > <a href="/flzs/jtsg/jtsgcl/">交通事故处�?/a></span> > 正文</div> <div id="Left"> <div id="Title"> <h1><span id="lalTitle">交通事故的调解技�?/span></h1></div> <div id="Author"> 发布时间:<span id="lbInDate">2017/7/7 12:41:09</span> <span id="lbSource"></span><span id="lbAuthor"></span> 阅读�?<span id="Hits"></span></div> <div id="Content"> <span id="lalContent"><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">一、不偏不倚理清事实责�?/p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">调解的前提要掌握所需要调解案件的案情，首先应该搞清楚双方责任过错与承担责任的比例，抓住当事人在事故中“软肋”，“暗示”当事人，使双方都能互谅互让，达成和解。所以在调解之前应该掌握事故经过，在了解事故经过的时候，不放过任何一个小细节，要用不偏不倚的态度对待事故双方，对于当事人来说，不必要将是非曲直弄得一清二楚，但倾听双方不同说法，正确客观对待事实是避免对抗并营造和谐的气氛的第一要素，有利于达成和解</p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">二、结合实情运用调解语言</p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">交通事故情况不同，处理方式也应当有所区别，做好调解工作，首先要讲究调解语言技巧。在交通事故中造成当事人的死亡都是突发事件、意料之外的，当事人亲属一般还没办法接受事故的事实，面对悲伤欲绝的当事人家属，应当避免使用“死人”“死亡”等刺激家属的字眼，避免谈及丧葬费、死亡补偿等事宜，尽量用民间比较书面话的语言，或是比较含蓄的说法，有必要时与直系亲属谈及事故死亡人员直接呼“他(�?”，而与其它亲属商谈相关事宜�?/p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">三、避重就轻确保调解顺�?/p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">在重大交通事故中，死者的直系亲属一般话语不多，有话时也多是伴着哭泣声，对其可以以安慰为主。而在调解当中应当要注意与直系亲属同来的其它亲属，而其它亲属往往大提要求，这时候，我们则应耐心讲解，要避重就轻，耐心解释，在劝解无效果仍提无理要求时，可以劝情绪最高者离场，转移矛盾，有利于事故赔偿调解继续。而在重大交通事故赔偿调解中，如果没有死者直系家属的表态，调解往往会功亏一篑。所以在调解中就要时刻注意死者直系家属的动态及情绪波动状态，避免在其激动时说敏感的话题使其情绪失控而导致调解失败�?/p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">四、晓之以理促成双方和�?/p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">要从双方的利益要求对双方的心理进行分析，要密切关注双方的想法及忧虑，对双方的态度、赔偿要求先行了解，把会影响调解的症结先找出来，并尽量在调解之前以聊天、讲事例、倾听等方式，缓解双方矛盾和冲突，使在调解当中双方都能理智对待，并有情、知法、有理。同时，调解人应当要告知当事人损害赔偿的调解期限，调解的几次机会，因交通事故致致伤、致死、因交通事故造成的财产损失的期限等等�?/p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">五、换位思考保证双方利�?/p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">很多时候，事故调解之前办事人员就明白这次调解是否成功，所以在预知调解可能会不成功的时候，我们要注意引导事故双方在认识和考虑利害关系时，建议双方“换位思考”。即劝导双方当事人在考虑自己利益的同时，退一步思考一下，也要设想对方是怎样考虑他的利益，因而在决策和解之前，就要互相“相让”和“想到”，才能促成最大程度上保证双方利益�?/p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">六、欲擒故纵终结也是调�?/p><p style="text-indent: 2em; text-align: left;">在使用了诸多的方法，调解也无法成功的时候，只好终结调解，下达调解终结书，建议双方采用第二种方法处理，到了这个时候，事故双方反倒会静下心来，认真思考通过法律渠道是否更有利于保障自己的利益，是否要采用更加繁琐的诉讼方式等。这个时候更多的当事人会通过法律咨询等方法明白法律的规定，权衡双方的利益得失。这个时候往往欲擒故纵的方法让更多的当事人在无法调解的情况下调解成功�?/p></span> <div class="pages"> </div> <div class="bdsharebuttonbox"><a href="#" class="bds_more" data-cmd="more"></a><a href="#" class="bds_qzone" data-cmd="qzone" title="分享到QQ空间"></a><a href="#" class="bds_tsina" data-cmd="tsina" title="分享到新浪微�?></a><a href="#" class="bds_tqq" data-cmd="tqq" title="分享到腾讯微�?></a><a href="#" class="bds_renren" data-cmd="renren" title="分享到人人网"></a><a href="#" class="bds_weixin" data-cmd="weixin" title="分享到微�?></a></div> <script> window._bd_share_config = { "common": { "bdSnsKey": {}, "bdText": "", "bdMini": "2", "bdMiniList": false, "bdPic": "", "bdStyle": "0", "bdSize": "24" }, "share": {}, "image": { "viewList": ["qzone", "tsina", "tqq", "renren", "weixin"], "viewText": "分享到：", "viewSize": "16" }, "selectShare": { "bdContainerClass": null, "bdSelectMiniList": ["qzone", "tsina", "tqq", "renren", "weixin"]} }; with (document) 0[(getElementsByTagName('head')[0] || body).appendChild(createElement('script')).src = 'http://bdimg.share.baidu.com/static/api/js/share.js?v=89860593.js?cdnversion=' + ~(-new Date() / 36e5)];</script> </div> <div id=UpDown> 上一篇：<a href='/p/201709/14111001.shtml'>处理交通事故简易程�?/a><br /> 下一篇：<a href='/p/201707/07123923.shtml'>交通事故对方全责没钱赔怎么�?/a> </div> <div id="Tags"> <div id="TagsTitle" class="f14B"> 更多关于<font color=#FF0000><b>交通事�?调解</b></font>的文�?/div> <div id="TagsContent" class="f14"> <div> <table cellspacing="0" border="0" id="gvTags" width="100%"> <tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201801/12094714.shtml'>交通事故调解协议书格式</a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201801/26110126.shtml'>免费搭车所造成的赔偿责�?/a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201801/26110414.shtml'>新规难执�?司机自行私了保险公司拒赔</a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201801/26110643.shtml'>偷开他人车辆发生交通事故车主不应承担赔偿责�?/a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201801/26110831.shtml'>车撞�?到底该不该赔钱？</a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201812/04223401.shtml'>张海萍诉和洪涛机动车交通事故责任纠纷案</a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201812/05145721.shtml'>交通事故误工补�?/a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201812/16172947.shtml'>交通事故致人死亡的处理</a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201812/26155901.shtml'>交通事故处理流�?/a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201812/26160805.shtml'>交警如何处理交通事故，有哪些程�?/a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201902/19094257.shtml'>交通事故鉴定书几天出来</a> </td> </tr><tr> <td> <samp>·</samp><a target="_blank" href='/p/201902/19095712.shtml'>2019浙江省交通事故赔偿标�?/a> </td> </tr> </table> </div> </div> </div> <script type="text/javascript" language="javascript"> pagetitle(); </script> <span id="pagetitle"></span> <span id="Spanpl"></span> </div> <div id="Right"> <div id="block3" class="block"> <div class="hd f18"> 最新推�?/div> <div class="bd"> <ul> <li><a href='/p/201812/26160805.shtml' target=_blank title='交警如何处理交通事故，有哪些程�? class="">交警如何处理交通事故，有哪些程�?/a></span></li> <li><a href='/p/201812/26155901.shtml' target=_blank title='交通事故处理流�? class="">交通事故处理流�?/a></span></li> <li><a href='/p/201812/16172947.shtml' target=_blank title='交通事故致人死亡的处理' class="">交通事故致人死亡的处理</a></span></li> <li><a href='/p/201709/14111715.shtml' target=_blank title='发生交通事故公安机关会处理吗？' class="">发生交通事故公安机关会处理吗？</a></span></li> <li><a href='/p/201709/14111001.shtml' target=_blank title='处理交通事故简易程�? class="">处理交通事故简易程�?/a></span></li> <li><a href='/p/201707/07124109.shtml' target=_blank title='交通事故的调解技�? class="">交通事故的调解技�?/a></span></li> <li><a href='/p/201707/07123923.shtml' target=_blank title='交通事故对方全责没钱赔怎么�? class="">交通事故对方全责没钱赔怎么�?/a></span></li> </ul> </div> </div> <div id="block4" class="block"> <div class="hd f18"> 相关法律咨询</div> <div class="bd"> <ul> <li><a target="_blank" href='/ask/view_8056_1.shtml'>交警定责各负50%责任，那么赔偿金也是�?0%�?..</a> </li> <li><a target="_blank" href='/ask/view_8072_1.shtml'>对方自行车撞我女士摩托车，他把手摔断了，�?..</a> </li> <li><a target="_blank" href='/ask/view_8076_1.shtml'>交通事故，执行案子</a> </li> <li><a target="_blank" href='/ask/view_8078_1.shtml'>电动车撞上我的小�?/a> </li> <li><a target="_blank" href='/ask/view_8146_1.shtml'>伤残鉴定为九级，十级，该怎么�?/a> </li> <li><a target="_blank" href='/ask/view_8163_1.shtml'>对方伪造车牌，无驾照，弯道强行超车变道撞上...</a> </li> <li><a target="_blank" href='/ask/view_7975_1.shtml'>交通事故赔�?/a> </li> <li><a target="_blank" href='/ask/view_7979_1.shtml'>交通事故处�?/a> </li> </ul> </div> </div> <div id="block5" class="block fixed"> <div class="hd f18"> 热门点击排行�?/div> <div class="bd"> <ul> <li><img src="/images/num/1.png" /><a href='/p/201709/14111715.shtml' target=_blank title='发生交通事故公安机关会处理吗？' class="">发生交通事故公安机关会处理吗？</a></span></li> <li><img src="/images/num/2.png" /><a href='/p/201707/07124109.shtml' target=_blank title='交通事故的调解技�? class="">交通事故的调解技�?/a></span></li> <li><img src="/images/num/3.png" /><a href='/p/201707/07123923.shtml' target=_blank title='交通事故对方全责没钱赔怎么�? class="">交通事故对方全责没钱赔怎么�?/a></span></li> <li><img src="/images/num/4.png" /><a href='/p/201709/14111329.shtml' target=_blank title='道路交通事故处理程序规�? class="">道路交通事故处理程序规�?/a></span></li> <li><img src="/images/num/5.png" /><a href='/p/201709/14111001.shtml' target=_blank title='处理交通事故简易程�? class="">处理交通事故简易程�?/a></span></li> <li><img src="/images/num/6.png" /><a href='/p/201709/14112329.shtml' target=_blank title='交通事故责任要如何划分?' class="">交通事故责任要如何划分?</a></span></li> <li><img src="/images/num/7.png" /><a href='/p/201812/26160805.shtml' target=_blank title='交警如何处理交通事故，有哪些程�? class="">交警如何处理交通事故，有哪些程�?/a></span></li> <li><img src="/images/num/8.png" /><a href='/p/201812/16172947.shtml' target=_blank title='交通事故致人死亡的处理' class="">交通事故致人死亡的处理</a></span></li> </ul> </div> </div> </div> </form> </div> <div class="footer"> <div class="list"> <div id="foot_menu"> <div class="left"> <ul> <li><span class="f16b">公众会员指南</span><br /> <a href="/ask/post.aspx">免费咨询</a><br /> <a href="/lawyer/">快速找律师</a><br /> <a href="/flzs/">法律知识</a></li> <li> <span class="f16b">律师会员指南</span><br /> <a href="http://yun.53law.com">律师微信小程�?/a><br /> <a href="http://yun.53law.com/">律师推广</a><br /> <a href="http://yun.53law.com/">律师建网�?/a><br /> </li> <li> <span class="f16b">关于我们</span><br /> <a href="/about/aboutus.shtml">关于我们</a><br /> <a href="/about/contactus.shtml">联系我们</a><br /> <a href="/about/disclaimer.shtml">免责声明</a><br /> <a href="/about/message.shtml">留言反馈</a> </li> </ul> </div> <div class="right"> <div class="title">联系我们</div> <div class="list"> 联系电话: 15874956456<br /> QQ�?466711078<br /> 邮箱：webmaster@hn148.com </div> </div> </div> <div class="qrcode"><img src="/images/qrcode.jpg" width="150" height="150" /> <br />捷律网公众平�? </div> </div> <div class="copyright"> Copyright © 2016 - 2020 长沙捷律网络科技有限公司�?a href="http://www.53law.com/">捷律�?/a>�?All Rights Reserved<br />ICP备案编号�?a href="http://beian.miit.gov.cn" target="_blank" rel="nofollow">湘ICP�?6008841�?2</a> <a target="_blank" href="http://www.beian.gov.cn/portal/registerSystemInfo?recordcode=43010502000938" rel="nofollow" style="display:inline-block;text-decoration:none;height:20px;line-height:20px;"><img src="/images/gongan.png" style="float:left;"/>湘公网安�?43010502000938�?/a> 统一社会信用代码: <a href="/About/Zhizhao.aspx" title="营业执照" target="_blank">91430105MA4L4FMF9M</a> </div> </div> <script> var _hmt = _hmt || []; (function () { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?efbb102bc9e2f558c1c26a9999f2e5a2"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })(); </script> <script type="text/javascript" src="/js/jquery.js"></script> <script type="text/javascript" src="/js/common.js"></script> <script type="text/javascript"> $(document).ready(function (e) { getArticleHits(46,0); t = $('.fixed').offset().top; fh = $('.fixed').height(); $(window).scroll(function (e) { s = $(document).scrollTop(); if (s > t - 10) { $('.fixed').css('position', 'fixed'); $('.fixed').css('top', '5px'); } else { $('.fixed').css('position', 'relative'); $('.fixed').css('top', '0px'); } }) }); </script> </body> </html>