关于移动卡话费问题_免费法律咨询

咨询标题：关于移动卡话费问题

咨询发布者：

所在地区：湖南-湘西

我有张移动卡号码里面用冲值卡冲了1400元话费进去后来我打电话到10086
咨询问她用冲值卡交费的号码可以报停注销然后把话费退还成现金吗?当时10086说可以.于是我去我们这里的营业厅办理了手续他们告诉我一个月后去拿钱但是到了一个月后他们既然说不可以清退! 后来就一直拖,也没给我答复,我现在该怎么办,现在我手里没任何证据这个事我该怎么处理?

2008/2/15 18:49:00

律师回复区

何向前律师
湖南省-株洲市
电话：0731—225281818073391

首先应取得证据，口说无凭。

2008/2/23 16:19:00

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